نرم فزار تحت شبکه با امکان تعریف کاربران بصورت نامحدود
کار با پایگاه داده SQL Server 2008 R2 & 2012 و پایین تر
امکان چاپ و گرفتن خروجی گزارشات با فرمتهای word – excel – access – text – html و ....
انواع گزارشات شامل گزارشات عمومی ، ریز مکالمات ، مزاحم یاب و ......دفترچه تلفن ، تعریف داخلی ها، خطوط شهری، کاربران سیستم ، تعرفه ها و هزینه های تماس و......
کنترل تماسها و کاهش هزینه ها ی تماس
امکان search تماس ها براساس شماره تلفن، مدت زمان مکالمه، زمان تماس، تاریخ تماس
ثبت تاریخ و زمان و مدت مکالمه
محاسبه هزینه های تماسهای برقرار شده
شارژینگ مرکز تلفن و سیستم ها ی سانترال
تهیه گزارشات در بازه های زمانی دلخواه
قابلیت خواندن اطلاعات از سیستم تلفن سانترال از طریق پورتهای LAN و RS232 و USB ، بدون نیاز به هیچگونه امکانات سخت افزاری دیگر
(توانایی ارتباط با CRM و امکان ارائه گزارش online تماسها)