ضبط و کنترل خطوط ویژه مدیران

مشتریان شما با هزینه گزاف به دست آمده اند کارمندان شما چگونه با مشتریان ارتباط برقرارمیکنند؟ حتما شما به عنوان یک مدیر مقتدر بعد از صرف هزینه های زیاد برای تبلیغ و در نهایت تماس مشتری با شرکت میخواهید بدانید که کارمند شما با مشتری چگونه برخورد دارد آیا میتواند مشتری را جذب کند؟
کنترل و نظارت، افزایش رضایتمندی مشتری را در پی دارد .

امکانات سیستم :

1- ضبط نامحدود دو طرفه مکالمات تلفنی

2-  نمایش و ثبت مدت ، تاریخ ، ساعت مکالمه ، شماره تماس گیرنده و شماره تماس گرفته شده

3-  سازگار با شبکه سراسری تلفن کل کشور

4-  پخش زنده تماسهای جاری

5- ضبط فشرده و رمزنگاری شده کلیه اصوات بر روی رایانه و یا رم (به دلخواه)

6-  نمایش وضعیت تمامی خطوط بر روی دستگاه و بر روی نرم افزار

7-  طراحی نرم افزار به صورت کلاینت و سرور

8-  نصب ، تنظیم و کاربری بسیار آسان ابعاد کوچک 7*11سانتیمتر

مزایای بکارگیری سامانه ضبط مکالمات تلفنی :

کاهش چشمگیر هزینه های تلفن - کاهش تعداد و زمان تماسها - حذف تماسهای بی مورد و شخصی - کنترل و نظارت بر عملکرد کارکنان - نظارت بر حسن برخورد و اطلاع رسانی در تماسهای تلفنی – ارتقای کیفیت مکالمات با توجه به احساس نظارت - ارتقای امنیت سازمانی و بهروری -ظبط مکالمات تلفنی-  افزایش قدرت مدیریت شما- استفاده در  مراکز اداری و تجاری جهت کنترل هزینه تلفن ثابت و افزایش مدیریت کارمندان به صورت نامحسوس  

ظبط مکالمات تلفنی در 2 نوع مختلف بوده که شامل :

1-  بدون نیاز به کامپیوتر ، همراه با رم رایگان

اصل مکالمه و شماره تلفن ورودی و خروجی روی رم ریخته شده و در صورت نیاز رم را درآورده و با استفاده از کامپیوتر به مکالمه گوش دهید و شماره تلفن و تاریخ تماس را آرشیو نمائید .

2-  پورت  USBبا نرم افزار جهت نصب در کامپیوتر

نسخه جدید این دستگاه میتواند با نرم افزار قدرتمند خود جهت نمایش شماره تماس های خروجی و وروی و مشخصات کلی شامل: آدرس ، تعداد دفعات تماس و ضبط مکالمه را به صورت آرشیو نمایش دهد.

استفاده و نصب فوق العاده آسان است. فقط کافیست خط تلفن را به دستگاه نصب کنید . جهت کلیه مراکز اداری و تجاری رستورانها ، آژانسهای مسافرتی و اتومبیل و ... حتی منازل با قیمت فوق العاده پائین
ظبط مکالمات بعد از برداشتن گوشی و توقف ضبط در صورت قطع تماس بصورت کاملا هوشمند بر روی رم با 200 ساعت آرشیو - دارای 1 ورودی صوتی آنالوگ برای ضبط صدای محیط با قابلیت شناسائی صدای انسان -ضبط و آرشیو بندی ) این میکروفن با حساسیت به صدا، شروع به ضبط کرده و به صورت هوشمند در سکوت ضبط را قطع میکند. قابلیت تشخیص وضعیت های مختلف تلفن شامل : گذاشتن گوشی -برداشتن گوشی ، ثبت شماره دریافتی و شماره ارسالی –تماسهای نا موفق، تشخیص شماره گیری بصورت پالس و تون بدون ایجاد اختلال و نویز، تشخیص شماره داخلی مکالمات شهری برای کلیه مراکز تلفن - عدم ایجاد هرگونه نویز روی صدا و خطوط 1 خط 2خط 4خط 6خط 8خط 16خط 32خط 64خط، اتصال سخت افزار اکسترنال از طریق پورت،USB کارکرد مستقل و بدون نیاز به مودم سازگار با کلیه سیستمهای سانترال، امکان شروع ضبط بر اساس دستور کاربر مشاهده وضعیت کلیه خطوط در هر لحظه یکسان سازی سطح صدای دو طرف مکالمه و تقویت صدا بصورت نرم افزاری در هنگامضبط ارائه گزارش دقیق از کارکرد هر یک از خطوط بصورت مجزا با امکان چاپ کلیه گزارشها بر روی پرینتر ، مرتب سازی گزارشها براساس شماره تلفنهای شماره گیری شده با امکان درج Password  بمنظور دسترسی به تنظیمات / پخش مکالمات / توقف یا خروج سازگار با هر نوع کامپیوتر اعم از PC و LAPTOP نصب و جابجایی سخت افزار و نرم افزار بدفعات و بدون محدودیت/ اجرای اتوماتیک برنامه همزمان با اجرای ویندوز/ ایمنی صد در صد / بهره برداری و استفاده آسان / حجم کم سخت افزار مربوطه/ 1سال گارانتی بی قید شرط 5سال خدمات واقعی/ عملکرد سیستم به صورت  Online & Offline /دمای فعالیت 20- تا 70+ درجه سانتیگراد